📜 Política de Privacidad Global

Última actualización: 20 de Agosto de 2025

En 11-11 SHOP, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con las normativas internacionales de protección de datos, incluyendo (cuando aplique):

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Unión Europea.

• Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) – España.

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) – México.

• Ley 25.326 – Argentina.

• Ley 19.628 – Chile.

• Ley 1581 – Colombia.

• California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) – California, EE. UU.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

• Datos de identificación (nombre, apellidos).

• Información de contacto (dirección, teléfono, correo).

• Información de envío y facturación.

• Datos de pago (procesados mediante terceros seguros, nunca almacenados directamente por nosotros).

• Información de navegación (cookies, dirección IP, historial de interacción con el sitio).

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Procesar y entregar tus pedidos de dropshipping.

• Comunicarnos contigo sobre tu compra.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

• Mejorar tu experiencia en la tienda y ofrecer soporte al cliente.

• Enviar comunicaciones promocionales (solo con tu consentimiento).

3. Base legal para el tratamiento

Dependiendo de tu país y legislación aplicable:

• Consentimiento expreso (cuando te registras, aceptas cookies o marketing).

• Ejecución de contrato (para gestionar tus pedidos).

• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos, garantías).

• Interés legítimo (prevención de fraude, seguridad del sitio).

4. Compartición de datos

Compartimos tus datos solo con:

• Proveedores de dropshipping y logística (para procesar y entregar tu pedido).

• Pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.).

• Autoridades competentes, si la ley lo requiere.

Nunca vendemos tus datos a terceros.

La información sensible (como datos de pago) es gestionada únicamente por pasarelas de pago seguras como [Stripe, PayPal, etc.].

5. Transferencias internacionales

En el modelo de dropshipping, tus datos pueden ser transferidos fuera de tu país.
En tales casos, garantizamos que el tratamiento cumpla con la normativa aplicable (ejemplo: cláusulas contractuales tipo del RGPD, o leyes locales de protección de datos).

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para:

• Recordar tus preferencias.

• Analizar el tráfico y mejorar el sitio.

• Personalizar tu experiencia de compra.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones pueden no estar disponibles.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Derechos de los usuarios

Según tu país, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.

• Rectificación: corregir datos inexactos.

• Supresión / Olvido: solicitar la eliminación de tus datos.

• Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico.

• Limitación u oposición: restringir o rechazar ciertos tratamientos.

• No venta de datos (CCPA – California): solicitar que no se vendan tus datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en: bccesories@gmail.com

9. Conservación de los datos

Mantendremos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y las obligaciones legales correspondientes.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
📧 oonce11shop.com@gmail.com
🌐 www.11-11shop.com